Verzending & Retourneren
1. Verzending
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen aan je bestelling toegevoegd. Per zending hanteren wij de volgende tarieven:
- België : 6,95 euro
- Europa : 8,95 euro
Gratis verzending boven 150 euro voor zendingen binnen België, Nederland en Luxemburg.
2. Levertijd
Gepersonaliseerde juwelen:
1. Gegraveerde juwelen en hartslagjuwelen worden binnen twee dagen verzonden.
2. Alle andere gepersonaliseerde juwelen worden binnen twee weken verzonden. Je kan de status van jouw bestelling hier volgen.
Niet-gepersonaliseerde juwelen:
Alle niet-gepersonaliseerde juwelen worden binnen twee dagen verzonden.
3. Retourneren
Gepersonaliseerde juwelen worden op bestelling gemaakt, deze kunnen dus niet geruild of terugbetaald worden.
Alle andere juwelen kan je eenvoudig retourneren via ons retour platform.
Voor overige vragen over ons verzend & retourbeleid kan je terecht bij onze klantenservice.
